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近年來，潢川縣市場監管局把加強服務窗口建設作為市場監管部門規范管理、提升部門形象的重要抓手常抓不懈。

只跑一處，馬上就辦。政務窗口連著萬千期待，政府形象和公信力，就體現在每一個辦事程序和細節中，不可馬虎，更不能懈怠。為簡化程序、降低市場準入門檻，該局在為企業發展打造便利、快捷的“綠色通道”上下足功夫。僅在一個綜合窗口，就可以實現縣級服務事項的“一站式辦理”，效率極大提升。

用心做事，履職為民。該局從細節做起，全面抓好便民服務工作，對群眾做到熱情細致、耐心周到；積極推行“一句溫馨問候，一個明確答復”的服務工作標準，切實打造陽光審批服務窗口。政務窗口進一步簡政放權，行政審批從“一審一核”優化為“審核合一”，食品許可從20個法定工作日縮短為1個工作日，材料齊全的即時辦理。

點滴做起，便捷服務。為加強企業登記窗口建設，提升窗口服務水平，該局市場準入窗口把“便民、規范、高效、廉潔”作為原則，把提升優質服務作為常態，從優化服務流程、履行服務承諾等方面，創新服務理念，探索新的服務模式，樹立市場監管隊伍良好形象。

該局窗口立足本職，敢于擔當，把人民的需要、群眾的滿意扛在肩上、放在心上，真抓實干，進一步深化“放管服”改革，持續優化營商環境，為企業營造更加寬松便捷的準入環境和更加公平有序的市場環境，助推本土企業高質量發展。（郝昱瑋 李澤昌）