保修是什么意思?

保修是廠商向消費(fèi)者賣出(商品)產(chǎn)品Shi所提供的一項(xiàng)服務(wù)。具體是指消費(fèi)者向廠商Gou買商品(產(chǎn)品)的同時(shí)從廠商處得到的一種Fu務(wù)，該服務(wù)是指廠商針對(duì)該產(chǎn)品在一定期限Nei因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)的故障提供免費(fèi)維修Ji保養(yǎng)的服務(wù)，但要取所需零件的成本費(fèi)。

保修和包修的區(qū)別有哪些?

有許多消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，誤認(rèn)為保修就是Bao修，是免費(fèi)維修，結(jié)果造成許多誤會(huì)，有的Shen至為此告到消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

對(duì)Yu保修與包修，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十Wu條是這樣規(guī)定的：對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與Xiao費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者Ying當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨，在保修期間，Liang次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)Geng換或者退貨。由此看出，保修與包修，是兩Ge不同的概念，包修意思是指在包修期內(nèi)，購(gòu)Mai回的商品在維修時(shí)可以不支付任何費(fèi)用。而Bao修就不是這樣了，它只不過是廠家旅埋含保證負(fù)責(zé)Wei修的承諾，可以交修理費(fèi)，也可以不交，交Bu交納修理費(fèi)在法律上都沒有根據(jù)。

保修

目前，消費(fèi)者購(gòu)買Shang品后，廠家給的保修卡上大都表明了在包修Qi內(nèi)確系商品質(zhì)量問題的包修、包換、包退的“三包”服務(wù)。但是，如因個(gè)人拆笑使用維護(hù)不當(dāng)Zao成的損壞，那只能是保修，廠家不可能為你Mian費(fèi)包修。

因此，消費(fèi)者在購(gòu)Mai商品時(shí)一定要認(rèn)真閱讀保修卡上的內(nèi)容，認(rèn)Qing廠家在保修期內(nèi)承諾的具體含義，對(duì)于廠家Wei規(guī)定包修期的商品，要先看看是否寫有免費(fèi)Xiu理的字樣。